Se você é gestor de uma empresa, já sabe: quando uma viagem corporativa surge “pra ontem”, o risco de erro, custo alto e retrabalho aumenta — e muito.
O problema não é viajar. O problema é viajar sem processo, sem visibilidade e sem controle.
É exatamente por isso que a tickettravel desenvolveu um modelo de gestão de viagens com IA e suporte humanizado, pensado para a rotina real de pequenas e médias empresas.
Como funciona o atendimento na prática?
Tudo acontece dentro da sua Conta Digital tickettravel, onde a jornada do solicitante fica muito mais simples — e a do gestor, muito mais segura.
A partir do momento em que o colaborador faz uma solicitação, a IA entra em ação para orientar, direcionar e acelerar o atendimento, garantindo que tudo siga o padrão correto e fique registrado do início ao fim.
Isso significa mais agilidade para resolver demandas como:
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Emissão de passagens e hospedagens, com mais rapidez e menos idas e vindas
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Alterações e reemissões, com histórico centralizado e atualização do status em tempo real
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Cancelamentos e gestão de créditos, com organização para evitar perdas e retrabalho
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Acompanhamento das solicitações, mantendo tudo rastreável dentro da plataforma
A IA não apenas responde: ela organiza o fluxo, entende o contexto e encaminha o solicitante pelo melhor caminho — sempre alinhando praticidade com controle.
E onde entra o suporte humanizado?
O suporte humanizado é o que garante que sua empresa não fique “travada” quando surgem exceções, urgências ou decisões mais estratégicas. Nesses casos, o atendimento passa para nosso time de especialistas, que assume negociações, tratativas específicas e ajustes necessários, com total visibilidade do histórico e das regras da empresa.
Ou seja: a IA automatiza o operacional, e o time humano resolve o que exige análise, negociação e sensibilidade.
Resultado:
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Mais agilidade nas solicitações
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Menos compras fora do padrão
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Melhor antecedência média (tarifas mais econômicas)
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Centralização do histórico e rastreabilidade total
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Relatórios claros por período, destino e centro de custo
Tudo isso com cliente no centro, sempre.
👉 Abra sua conta grátis agora e comece a otimizar a gestão de viagens da sua empresa hoje mesmo. Comece já e transforme o seu 2026 com a tickettravel.