O valor da tarifa aparece no orçamento. Já o tempo gasto para aprovar uma solicitação, acompanhar uma emissão ou resolver uma mudança durante a viagem nem sempre aparece com a mesma clareza.
Mas esses fatores também fazem parte do custo da operação.
Quando o pedido começa em um canal, a aprovação acontece em outro e a emissão depende de um terceiro sistema, a equipe pode perder tempo acompanhando o processo. O gestor também pode ter mais dificuldade para visualizar o status da viagem e conferir se as escolhas seguem a política da empresa.
Aprovar é mais do que liberar uma solicitação
Um fluxo de aprovação bem organizado ajuda a conectar a necessidade do viajante às regras e aos objetivos da empresa. Ele dá mais clareza sobre quem solicita, quem aprova e como a viagem se encaixa no planejamento.
E a análise não termina na tarifa. Horário de chegada, localização da hospedagem, deslocamentos até o compromisso e suporte diante de mudanças também influenciam a experiência do viajante e o aproveitamento da agenda.
Quando as informações ficam reunidas, a empresa também pode observar padrões: quais rotas são mais frequentes, onde há desvios da política e em que etapas as aprovações costumam demorar. Esse panorama pode ajudar a revisar regras, planejar o orçamento e tomar decisões com base no histórico da operação.
Uma plataforma para conectar as etapas
A plataforma da Tickettravel reúne recursos para pesquisar e comparar passagens aéreas, rodoviárias e hotéis, além de organizar política de viagens e fluxos de aprovação em um sistema de self-booking.
A gestão pode ser acompanhada por dashboards, relatórios gerenciais e ferramentas de BI. A plataforma também oferece conciliação eletrônica, extratos digitais e integração com sistemas ERP. E, quando há alterações, remarcações ou reembolsos, a empresa conta com atendimento multicanal 24/7.
Esse suporte faz diferença quando a agenda muda fora do horário comercial. O viajante pode contar com canais de atendimento para buscar alternativas, enquanto a empresa mantém mais continuidade na gestão da viagem.
Mais controle para a empresa. Mais apoio para quem viaja.
A tickettravel informa que seus acordos corporativos oferecem descontos médios de 15% e que a gestão pode ajudar a reduzir os gastos com viagens em até 40%. Os resultados variam conforme o perfil e a operação de cada empresa. A plataforma não tem custo de utilização e manutenção.
Desde 2005, a Tickettravel combina tecnologia e gestão especializada para apoiar viagens corporativas.
Quanto mais longe você for, mais perto vamos estar!
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